FIELD SERVICE – I NOSTRI TECNICI NELLA TUA AZIENDA
Sei una piccola impresa o di medie dimensioni che vuole trasformare la tecnologia in un potente strumento in grado di far progredire la tua azienda, anziché essere un problema che ti costa tempo e denaro?
In tal caso, possiamo aiutarti!
I nostri clienti in genere hanno da 5 a 50 postazioni di lavoro (fino a 100) e si affidano ai loro computer, rete e Internet per le operazioni quotidiane. La maggior parte dei nostri clienti dispone di una linea specializzata di applicazioni aziendali che utilizzano per gestire la propria attività e si basano fortemente sul funzionamento del software.
Le aziende con reparti IT ci reclutano per gestire i loro problemi IT di overflow e fungere da supporto di livello da 2 a 4.
Le aziende senza dipartimenti IT ci reclutano perché non vogliono sostenere i costi generali e il personale di uno staff IT a tempo pieno e non vogliono gravare i propri dipendenti con la responsabilità di risolvere i problemi della rete aziendale.
Aggiungi i nostri esperti di tecnologia al team della tua azienda quando:
- Vuoi concentrarti sul tuo business, non sulla tecnologia.
- Il tuo sistema attuale sembra ostacolare il business più di quanto aiuti.
- Sai che i tempi di inattività del computer ti costano denaro.
- Devi essere sicuro che i tuoi dati siano sempre sottoposti a backup, punto.
- Devi conoscere il tuo inventario in ogni momento.
- Quando si richiede affidabilità e un livello maggiore di sicurezza dalla propria rete di computer.
- Desideri consentire ai tuoi dipendenti di lavorare in remoto.
- Volete che i vostri dipendenti svolgano i lavori per i quali sono stati assunti, senza perdere tempo con i problemi del computer.
- Ritieni che pagare per prevenire i problemi sia più efficiente di pagare per risolvere i problemi.
- Stai cercando di espandere la tua attività, ma devi conoscere la tecnologia e i costi necessari per farlo.
Nel mercato odierno, dove le sfide e la concorrenza sono in aumento, le competenze IT specializzate sono molto richieste per stare al passo con i cambiamenti tecnologici e risparmiare sui costi IT. Multi Medi@ Center ti offre, attraverso la nostra vasta rete professionale, professionisti certificati attentamente selezionati e personale IT esperto per aiutarti a operare in modo efficiente e competere efficacemente.
Sono disponibili per aiutarti a superare i problemi che si vengono a presentare o gli aggiornamenti del sistema o altra manutenzione ordinaria che possa necessitare. La nostra azienda si assicura che tu raggiunga i tuoi obiettivi riunendo la tua squadra con i nostri tecnici altamente qualificati, in modo conveniente.
Che si tratti di riempire un posto vacante a breve termine o un progetto a lungo termine, affidati a noi per evitare tempi di inattività non pianificati.
Eseguiamo una valutazione IT a 360 gradi per determinare la linea d’azione ideale per il tuo progetto IT.
I nostri field engineer dedicati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrono assistenza professionale con un primo supporto da remoto per controlli iniziali ed eventuale risoluzione rapida per offrire soluzioni IT con tempi di risposta minimi, risparmiando centinaia di euro in perdite aziendali.
Altrimenti, il nostro programma di assistenza sul campo ci consente di supportarti all’interno della tua struttura. Lavorando sul tuo sito aziendale, siamo in grado di fornirti assistenza personalizzata in linea con le tue procedure di processo specifiche.
Managed Service o Break / Fix?
Esistono due approcci principali all’IT. Il primo è un approccio Break / Fix che consiste nel contattare un’azienda di servizi IT solo quando succede qualcosa di brutto e si paga una tariffa oraria. Mentre questa soluzione può sembrare economica, spesso finisce per costare alle aziende un sacco di euro ogni anno.
Un approccio di servizio gestito è un investimento mensile/annuale per un’azienda di servizi IT per occuparsi in modo proattivo di tutte le esigenze IT. Questo permette di ridurre i tempi di fermo dell’azienda e di aumentare la soddisfazione dei dipendenti.
Entrambi i servizi hanno i loro pro e contro. Non riesci a decidere quale è giusto per te?
Contattaci per una consulenza gratuita di 30 minuti per aiutarti a scegliere ciò che funzionerà meglio per la tua azienda.
